Umgang mit Bewertungen

Warum wir Kundenbewertungen zur Verfügung stellen

Wenn es um Erfahrungen aus erster Hand bezüglich unserer Unterkünfte geht, sind die Meinungen unserer Kunden unerlässlich. Aus diesem Grund sammeln und veröffentlichen wir Kundenbewertungen zu unseren Unterkünften, damit Sie sich vor der Wahl Ihrer Unterkunft umfassend informieren können.


Die Bewertungen liefern Informationen, mit denen wir Probleme jeglicher Art aufspüren und lösen können, damit sich Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet. Anhand der Bewertungen können wir außerdem die Auswahl und Verwaltung der Unterkünfte auf unserer Webseite regelmäßig überprüfen, um Ihnen somit einen hochwertigen Service zu liefern.

Unsere Methode

Wir sind der Meinung, dass unsere neue Vorgehensweise bezüglich der Kundenbewertungen zu unseren Unterkünften eine der transparentesten und hilfsreichsten Methoden darstellt. Egal ob positiv oder negativ, ´fair` oder ´unfair` - jede Bewertung wird veröffentlicht. Durch die Publikation dieser Informationen möchten wir Sie bei Ihrer Entscheidungsfindung unterstützen und Ihnen mehr Vertrauen in die Unterkunft Ihrer Wahl mit auf den Weg geben.

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